California 3 panel doppel verglaste fenster triple flügel fenster made in China

Jahrzehnten von erfahrung verschiffen unsere produkte weltweit gegeben hat uns das know-how zu gewährleisten, dass unsere produkte kommen, um ihre schluss zielen intakt. Wir habe entwickelt eine 4 punkt system zu verhindern schäden während der verschiedenen phasen des herstellung prozess und versand:

1) EINE schützende film, der die oberfläche von aluminium profile.

2) spezialisiert karton verkapselung die fenster oberflächen und ecken

3) kunststoff stretch wrap abdeckt die glas.

4) Windows und platziert innerhalb eine nicht-begast lagen-holz kiste

Wir können griff fracht und zollabfertigung durch unsere versand partner und können bieten tür-zu-tür service wenn gewünscht. Wir garantieren, dass unsere kunden erhalten ihre aufträge rechtzeitig und ohne schaden.

Garantie

Unsere produkte verfügen über eine volle 10 jahr garantie. In die veranstaltung ihre auftrag ist während des transports beschädigt oder nicht nach unter normalen betriebs bedingungen wir wird ihnen bieten, sie zu keine kosten eine gleich ersatz, unter der annahme, das defekte gerät war installiert in übereinstimmung mit unsere empfohlen installation methoden.

1.Ist die rohstoff gespeichert in einem klimatisierten raum für akklimatisierung? Für beispiel, sind es automatische spray vernebler überwacht durch sensoren?

Die holz material, dass wir sind mit sind alle importiert aus Kanada und Amerika, die haben bereits behandelt professionell. In der regel, die holz wurde gründlich air-getrocknete und ofen-getrocknete zu halten eine bestimmte prozentsatz von feuchtigkeit. Wir wird die feuchtigkeit inhalt von holz zu erfüllen die EMC von verschiedenen klimazonen, die hilft, besser zu holz haltbarkeit und festigkeit. Keine möglichkeit der verformung. Vor allem für die UNS markt, wir streng folgen die feuchtigkeit inhalt karte.

2. was prozesse hat Doorwin haben zu qualitätskontrolle? Ist die produkt kontrolliert in regelmäßigen abständen? Wie über die schneiden maschinen? Ist jede sendung körperlich kontrolliert, bevor es lässt die fabrik? Tun sie haben herstellung zertifizierungen wie ISO?

Wir verfügen über ein qualität management-system, das erfüllt die anforderungen der ISO 9001 als ein minimum und entwickeln, herstellung und überprüfen die produkte nach den regeln der dieses system.

Wir set up sehr hohe inspektion standards sowohl für die wahl materialien und jede produktion prozesse.

Wir antrag zu zeichen qualität assurance vereinbarung mit unsere material lieferanten zu gewährleisten die materialien qualität, in produktion prozess selbst-kontrolle jeder schlüssel teil vom schneiden zu rahmen und glas montage sowie hardware installation muss eine formale qualität system unserer fabrik. Unsere QC werden die produkte in regelmäßigen abständen. Nicht zuletzt werden wir testen und überprüfen die finish produkte physisch vor sie lassen unsere fabrik zu gewährleisten, dass die produkte erfüllen die vereinbarten anforderungen, spezifikationen, qualität und leistungen.

Inspektion fotos, videos und die aufzeichnungen von die in-prozess steuert auswertung zur verfügung gestellt werden.

Passenden mit die strenge produktion verarbeitung control, alle teile von material sind wählerisch gewählt in hohe niveau. Die holz alle kommen aus der zertifiziert lieferant, und wir verwenden Henkel holz klebstoff aus Deutschland für die gelenke zu gewährleisten festigkeit und geringe toxizität. Unsere standard verglasung für die North Amerikanischen markt ist SGCC(Sicherheit Verglasung Zertifizierung CouncilUnd IGCC(Isolierglas Zertifizierung Council)Zertifiziert für leistung und sicherheit. Hardware Marke importiert aus Deutschland und USA wie Roto, Siegenia und Wahrheit fit verschiedene Fenster system. Deutschland marke Technoform gummi streifen für abdichtung.

Mit denen handwerkskunst geist, überlegene material Doorwin macht * große * windows.

3. während es ist gut, haben eine garantie programm, was sind die besonderheiten? Was ist erforderlich, um datei einen anspruch? Ist die garantie nur für die ursprünglichen käufer? Ist es übertragbar? Gibt es irgendwelche garantie einschränkungen? Was arten von ansprüche sind akzeptiert und verweigert? Wer zahlt für fracht?

Doorwin ist verantwortlich für die qualität der fenster und tür geliefert und wird eine garantie für einen zeitraum von Zehn (10) jahre von der datum jeder sendung, gegen jede herstellung mängel. Die garantie ist nur für die ursprünglichen käufer und nicht übertragbar.

Die garantie nicht abdeckung schäden oder mängel verursacht durch unsachgemäße handhabung, installation, auf-website lagerung, missbrauch oder die Käufer der ausfall zu bieten angemessenen wartung der produkte

Wenn die kunden macht einen anspruch oder beschwerde aufgrund von schäden oder mängel in der herstellung, materialien oder verarbeitung, fotos und videos sind erforderlich für bewertung. Wenn es hat nachweislich ein defektes produkt, doorwin wird bieten die ersatz und alle die kosten entstehen daraus, einschließlich die verschiffen wird vom Doorwin.

4. was wenn ein fenster bedürfnisse ersatz aber dass fenster ist nicht mehr hergestellt? Tun sie bieten ein fenster von gleich oder höheren wert als ersatz?

Einmal alle defekten windows wurden geliefert, Doorwin wird bieten kostenlose ersatz. Wenn die fenster ist nicht mehr hergestellt, werden wir bieten ersatz mit höheren wert. Alle die kosten entstehen daraus, einschließlich die verschiffen wird vom Doorwin.

5. wie lange wird es nehmen sie von der zeit ein legt einen anspruch auf eine ersatz?

Wenn die kunden bericht jede qualität probleme, werden wir reagieren und geben initial lösungen innerhalb von 24 stunden, und bieten eine komplette lösung innerhalb von 48 stunden. Wenn jede ersatz ist benötigt, werden wir arrangieren es als eine priorität.

6.Was sind ihre präzise U-faktoren und SHGC werte?

Tatsächlich, ein fenster der U-wert und SHGC wert sind bestimmt durch viele faktoren, zum beispiel, die fenster öffnung stile, rahmen materialien und struktur, glas konfigurationen (die anzahl der scheiben, die art von glas, die art von spacer, die art von gas gefüllt), hardware qualität, dichtstoff qualität, Sowie die bewertung methode, etc.

So wenn kunden haben spezielle anforderungen auf U-faktor und SHGC wert, es ist kein problem für uns zu erreichen durch einstellen der rahmen materialien, glas konfigurationen, etc. für beispiel, die U-faktor 0,30-0,32 könnte zu erreichen, sogar noch niedriger. Darüber hinaus, die Bureau tests bericht könnte verfügbar für kunden notwendig benötigen.

7. was sind ihre zahlung optionen? Draht transfer? PayPal? Kredit? Brief von kredit? Anzahlung anforderungen? Was wenn eine bestellung ist abgebrochen? Sind ablagerungen zurückerstattet?

Zahlung durch draht transfer ist die meisten willkommen methode. Die zahlung begriff ist in der regel 50% ablagerung vor produktion, und die balance zahlung gemacht werden vor versand.

Unwiderrufliches Akkreditiv am anblick und zahlung durch Kreditkarte (Visa und Mastercard) sind akzeptabel, während die PayPal ist in der regel für proben zahlung.

Wenn der kunde will, um die bestellung zu stornieren, die anzahlung ist nach abzug die aufwendungen, die haben passiert.

8.Für türen, welche optionen sind verfügbar für schwellen und die spezifische marken und modelle tun sie verwenden?

Für die meisten der innen holz türen, es sind nicht schwellen. Für besser akustische und wärme isolierung zweck, Deutsch marke ADMAR tür boden dichtung sind empfohlen.

Für Entry türen, die schwellen kann angepasst werden nach anforderungen der kunden.

9. was tür hardware ist verfügbar? Kugellager scharniere? Griffe und schlösser?

Für tür hardware, wir nur verwenden Europäischen design hardware, die ist qualität garantiert. Die scharniere sind kugellager und es sind viel griffe und schlösser sind zu wählen. Sie werden finden anzüge ihre geschmack. Hier sind einige beliebte griff optionen für ihre referenz.

10.Können sie quelle und installieren ein produkt zu einem antrag des kunden, wie eine Baldwin schloss aus den USA oder mindestens cut die lockset öffnungen basierend auf die spezifikationen?

Ja, wir haben in der regel kunden wollen uns zu quelle einige produkte für sie in China.

Wenn die griff/lockset und scharniere sind von uns geliefert, wir werden bohrer die löcher für griff/lockset und cut für scharniere in unsere werkstatt. Wenn sie sind gekauft von lokalen, diese sollte durchgeführt werden auf baustelle bei der installation die türen. Es ist riskant, wenn wir tun die bohren und ausschnitt ohne eine echte griff/lockset.